Yönetim hakkında sık sorulan sorular¶
Durum |
Yapılacak işlem |
|---|---|
İlk parolanın gösterildiği çıktı artık mevcut değil. |
Linux sunucusunda |
Güncellemeden sonra arayüz hâlâ eskisi gibi görünüyor. |
Ctrl+F5 ile yeniden yükleyin ve hizmet durumunu kontrol edin. |
Arayüz yeniden başlatmadan sonra tekrar oturum açılmasını istiyor. |
Yeniden oturum açın; tarayıcı oturumları hizmet yeniden başlatıldığında korunmaz. |
Çok sayıda başarısız oturum açma denemesi bekleme/hata mesajına neden oluyor. |
Erişim bilgilerini kontrol edin ve oturum açma kilit süresinin dolmasını bekleyin. Uygulama IP adresi başına oturum açma denemelerini sınırlandırır. |
Paralellik değiştirildikten sonra çalışma biçimi değişmiyor. |
Ayarı kaydedin ve merkezi hizmeti yeniden başlatın. |
Eski ayrıntılı ölçümler eksik, uzun dönem geçmişleri hâlâ mevcut. |
Saklama sürelerini kontrol edin; ham verilerin ve saatlik eğilimlerin saklama süreleri farklıdır. |
Etkinleştirme dosyası başka bir kuruluma ait. |
Etkinleştirme altında güncel kimliği iletin ve uygun dosyayı isteyin. |
Sözleşme bittikten sonra hiçbir cihaz kontrol edilmiyor. |
Etkinleştirme altında en fazla on cihaz içeren bir seçim kaydedin. |
Bir toplayıcı Güncel bağlantı yok gösteriyor. |
HTTPS merkezinin erişilebilirliğini, hizmet durumunu, anahtarı, sertifika güvenini ve saati kontrol edin; toplayıcının günlüğünü okuyun. |
Toplayıcı duraklatıldı ve merkez onun cihazlarını kontrol etmiyor. |
İlgili cihazlarda Yapılandır altında toplayıcıyı Merkezi sunucu olarak değiştirin ve Tümünü kaydet seçeneğini kullanın. |