Časté chyby

Hlášení nebo pozorování	Kontrola a náprava
Přihlášení k poštovnímu serveru bylo odmítnuto	Zkontrolujte uživatelské jméno a heslo SMTP. Ověřte, že účet smí používat přihlášení přes SMTP.
Spojení s poštovním serverem selhalo	Zkontrolujte port, typ šifrování a povolení relay. Port s přímým TLS vyžaduje TLS, port STARTTLS vyžaduje STARTTLS.
Poštovní server odmítl příjemce/odesílatele	Zkontrolujte adresu a povolení SMTP relay. Dřívější úspěšný test spojení ještě tuto doručitelnost neověřil.
Certifikát serveru není důvěryhodný nebo neodpovídá názvu serveru	Použijte název DNS odpovídající certifikátu a u interní CA uložte její certifikát PEM.
Qisutu odmítlo přístupový klíč	Znovu zkopírujte klíč vybraného spojení a zkontrolujte jeho platnost v Qisutu.
Přístupový klíč neodpovídá tomuto spojení nebo nemá oprávnění	Použijte adresu spojení a klíč stejného spojení.
Spojení Qisutu nebylo nalezeno	Zkontrolujte úplnou adresu událostí, aktivní stav spojení a podporu Qisutu Monitoring v doplňku.
Spojení nepatří k typu systému Qisutu Monitoring	V doplňku Qisutu použijte spojení správného typu.
Qisutu omezuje požadavky	Událost zůstává čekající a později se znovu přenese.
Test spojení je úspěšný, ale není oznámení	Uložte nastavení, aktivujte způsob odesílání a zkontrolujte rozsah zařízení. Poté ověřte skutečnou změnu stavu. Při nezměněné poruše se nevytváří opakované oznámení.
Qisutu přijalo událost, ale nový tiket není vidět	Zkontrolujte zpracování a pravidla v samostatném doplňku Qisutu. Přijaté události se tam mohou také ignorovat nebo potlačit.