Finalidad y acceso

Abra Notificaciones en la navegación de la izquierda. Aquí define qué dispositivos generan notificaciones y si se envían por correo electrónico, al sistema de tickets Qisutu o por ambos canales. La configuración se aplica a toda la supervisión; no existe una configuración de destinatarios independiente por dispositivo o tipo de comprobación.

Un cambio de estado de una comprobación supervisada puede generar una notificación de incidencia, una modificación de la incidencia o un aviso de recuperación. La incidencia sin cambios no se vuelve a enviar en las siguientes comprobaciones. Ejemplo: falla una comprobación TCP. Al alcanzar su umbral de fallos, se notifica una incidencia. Las comprobaciones fallidas posteriores no generan otra notificación para el mismo estado sin cambios. En cuanto la comprobación vuelve a ser correcta, se transmite un aviso de recuperación.

Las notificaciones se refieren a las comprobaciones de servicios, comprobaciones de recursos y comprobaciones adicionales configuradas. Para recursos y comprobaciones adicionales se utiliza el estado de la comprobación correspondiente. Así, una comprobación de recursos con CPU, RAM y sistemas de archivos no genera canales de notificación configurables de forma independiente para cada valor. La notificación contiene información sobre la comprobación anómala o sus mediciones.