Częste pytania dotyczące administracji

Sytuacja	Postępowanie
Komunikat z hasłem początkowym nie jest już dostępny.	Na serwerze Linux użyj sudo netzmonitor password, a następnie zaloguj się ponownie.
Po aktualizacji interfejs nadal wygląda jak wcześniej.	Wczytaj ponownie za pomocą Ctrl+F5 i sprawdź stan usługi.
Po ponownym uruchomieniu interfejs wymaga ponownego logowania.	Zaloguj się ponownie; sesje przeglądarki nie są zachowywane podczas ponownego uruchamiania usługi.
Wiele nieudanych prób logowania powoduje komunikat o oczekiwaniu/błędzie.	Sprawdź dane dostępowe i poczekaj na zakończenie okresu blokady logowania. Aplikacja ogranicza próby logowania dla każdego adresu IP.
Po zmianie równoległości działanie się nie zmienia.	Zapisz ustawienie i uruchom ponownie usługę centralną.
Brakuje starych szczegółowych pomiarów, ale historie długoterminowe nadal istnieją.	Sprawdź okresy przechowywania; dane surowe i trendy godzinowe mają różne okresy przechowywania.
Plik aktywacji należy do innej instalacji.	Prześlij aktualny identyfikator z sekcji Aktywacja i zamów właściwy plik.
Po zakończeniu umowy żadne urządzenie nie jest kontrolowane.	W sekcji Aktywacja zapisz wybór maksymalnie dziesięciu urządzeń.
Kolektor pokazuje Brak aktualnego połączenia.	Sprawdź osiągalność centrali HTTPS, stan usługi, klucz, zaufanie do certyfikatu i czas; przeczytaj dziennik kolektora.
Kolektor został wstrzymany, a centrala nie kontroluje jego urządzeń.	Dla odpowiednich urządzeń w sekcji Skonfiguruj zmień kolektor na Serwer centralny i wybierz Zapisz wszystko.