Verifica completa dopo la configurazione

Eseguire questa verifica con un dispositivo di prova dedicato e un indirizzo di controllo configurato appositamente:

  1. Salvare le impostazioni delle notifiche e verificare che il dispositivo di prova sia incluso nell’ambito dei dispositivi selezionato.

  2. Verificare che il controllo del servizio o il controllo aggiuntivo interessato funzioni inizialmente correttamente.

  3. Provocare in modo controllato sulla destinazione di prova il guasto da verificare. Attendere gli intervalli di controllo previsti e l’eventuale soglia di errori impostata.

  4. Nei dettagli del dispositivo, controllare lo stato confermato e, in Notifiche, lo stato di invio.

  5. Controllare l’e-mail ricevuta o l’elaborazione nell’add-on Qisutu.

  6. Ripristinare lo stato normale della destinazione di prova e attendere il successivo controllo riuscito.

  7. Controllare la notifica di ripristino nella casella e-mail o in Qisutu.

Un test di connessione riuscito non sostituisce questa verifica completa, perché il test di connessione volutamente non genera messaggi né ticket.