Verzendstatus en wijzigingen controleren

Onder de koppen E-mail en Qisutu-ticketsysteem toont de interface de status van de verzendroute, het aantal wachtende meldingen, de laatste geslaagde verzending en eventueel de actuele verzendfout.

Wachtende meldingen worden permanent opgeslagen. Als de mailserver of Qisutu niet bereikbaar is, probeert de monitoring de verzending automatisch opnieuw. Het interval tussen de pogingen loopt op tot 15 minuten. De status van de controles wordt ondertussen verder vastgelegd. Zodra de verzending weer werkt, kunnen ook eerder wachtende meldingen aankomen.

Voor dezelfde controle worden de wachtende gebeurtenissen in volgorde verstuurd. Een opgelopen storing wordt dus vóór de daaropvolgende herstelmelding verwerkt.

Let op bij het wijzigen: Het uitschakelen van een verzendroute of het wijzigen van het doel of apparaatbereik verwijdert de betreffende wachtende meldingen. Ook het wijzigen van de selectie Ook waarschuwingen melden reset de bijbehorende meldingsselectie. De nieuwe configuratie geldt daarna vanaf de volgende reguliere controles. Er is daarom geen procedure voorzien om oude meldingen door een doelwijziging naar een nieuwe ontvanger door te sturen.

Instellingen laadt de laatst opgeslagen configuratie. Als u sindsdien velden hebt gewijzigd, moet u bevestigen dat deze niet-opgeslagen wijzigingen moeten worden verworpen. Bij de foutmelding De instellingen zijn inmiddels gewijzigd. Laad opnieuw. heeft een andere sessie de configuratie opgeslagen. Laad de actuele versie, pas de gewenste wijzigingen opnieuw toe en sla op.