Keine Meldung oder kein Qisutu-Ticket

Öffnen Sie Meldungen und kontrollieren Sie, ob der Versandweg aktiviert, die Geräteauswahl passend und die Konfiguration gespeichert ist. Ein Verbindungstest versendet keine Testmail und erzeugt kein Testticket. Eine unveränderte Störung wird nicht bei jeder Prüfung erneut gemeldet.

Prüfen Sie bei E-Mail den SMTP-Zugang und die Einträge zum letzten Versand. Prüfen Sie bei Qisutu die vollständige HTTPS-Verbindungsadresse, den Zugangsschlüssel und das separat installierte Monitoring-Add-on im Ticketsystem. Beachten Sie außerdem den Schalter Auch Warnungen melden und ausgesetzte beziehungsweise pausierte Prüfungen. Die Einzelheiten zum Versand und zu erneuten Zustellversuchen stehen im Kapitel Meldungen.