Vorgesehene Integrationswege¶
Die in der Oberfläche eingerichtete Qisutu-Anbindung verwendet die Ereignisschnittstelle des separaten Qisutu-Add-ons. Die Verbindung wird unter Meldungen mit ihrer Ereignisadresse und dem Schlüssel konfiguriert. Ereignisse werden als JSON über HTTPS übertragen; der Zugangsschlüssel wird als Bearer-Token verwendet. Der Verbindungstest ruft die Testadresse der gewählten Verbindung auf und legt kein Ticket an.
Verteilte Messsammler besitzen eine eigene HTTPS-Schnittstelle zur Zentrale. Sie werden unter Einstellungen → Verteilte Messsammler angelegt und anschließend beim Gerät unter Einrichten → Messsammler zugewiesen. Verwenden Sie dafür die Einrichtung der Messsammler; ein Agentenpasswort ersetzt deren Zugangsschlüssel nicht.
Schnittstelle |
Zweck |
Authentifizierung |
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Einfacher Erreichbarkeitstest des Webdienstes; Antwort enthält |
Keine Anmeldung erforderlich. |
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Zugewiesene Prüfkonfiguration für den Messsammler abrufen. |
Bearer-Schlüssel dieses aktiven Messsammlers; HTTPS erforderlich. |
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Messergebnisse des Messsammlers übertragen. |
Bearer-Schlüssel dieses aktiven Messsammlers; HTTPS erforderlich. |
Qisutu-Ereignisadresse aus dem Add-on |
Störungen und Entwarnungen vom Monitoring an Qisutu senden. |
Bearer-Schlüssel der Qisutu-Verbindung. |
Die übrigen /api/-Routen bedienen die angemeldete Monitoring-Oberfläche. Sie verwenden eine Sitzung; Änderungen benötigen zusätzlich den zugehörigen CSRF-Token. Sie werden nicht über den Qisutu-Verbindungsschlüssel freigegeben. In dieser Version gibt es in der Monitoring-Oberfläche keine konfigurierbare allgemeine Webhook-Adresse für andere Ticketsysteme und keine Maske für die Annahme beliebiger externer Monitoring-Ereignisse.